リターン＆返金

リターン＆返金

 

 購入されてから、もしサイズやカラー、アクセサリー自体に満足がいかない場合がございましたら、商品受け取り後14日以内であれば対応可能でございます。その際は、商品に変わりがなくオリジナルの梱包をご用意していただくことが条件となります。

できる限り柔軟に対応させて頂きますので、お困りのことがございましたら、まずはメール（powerstoneworldshop@gmail.com）をお送りください。郵送して頂く住所などをお伝えさせて頂きます。また郵送の際には必ず追跡番号ありで返送して頂きますようお願い申し上げます。また、商品受け取り後14日後は返送料金のご負担お願いいたします。但し、商品に元々不具合があった場合などは別途ご相談の上、返金の際に郵送代金を上乗せしてお支払いさえて頂きます。

返金は、商品を受け取ってからのみの対応となります。受け取り後３営業日以内には返金させて頂きますが、銀行のトランザクションもありますので、着金はその後になる可能性がありますことご了承くださいませ。

 

 

オーダー変更＆交換

基本的にはオーダーの変更や商品交換は受け付けておりませんが、できる限り柔軟に対応させて頂きますので、まずはお気軽にメール(powerstoneworldshop@gmail.com)くださいませ。